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FAQ Guide English Español P.47 What is Your Question?
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After you finish reading this guide, store it in a safe place for future reference. The information in this document is subject to change without notice. You can access canon.com/oip-manual to read the User's Guide that describes all functions of this machine. English Español...
Contents What's Your Problem? The Machine Does Not If Paper Jams Occur P.18 Operate Check the following first ....6 The Machine Does Not Respond to the Computer . . .7 The Authentication Screen (Logon Screen) Is Displayed Paper Jams Occur .
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Canceling Copy/ Printing Results Are P.28 P.15 Print Jobs Not Satisfactory Installing the P.29 Printer Driver P.30 Replacement Parts Images Are Shifted/Slanted/Skewed ... . . 15 Irregularities Appear in Images/Images Are Faint .
The Machine Does Not Operate Check the following first Check Check Is a message displayed on the touch Is the main power indicator Off? panel display? If the main power indicator does not light when you turn the main power ON, check the power plug and the breaker.
The Machine Does Not Respond to the Computer Solution Solution Restart the machine. Set the IP address again. Press the main power switch to turn off the Setup Guide machine. User's Guide 0WR7-003 Search CAUTION! Note that turning OFF the machine deletes the data that is waiting to be printed.
How to Load Paper Loading Paper in the Paper Loading Paper in the Paper Deck Drawer CAUTION! Of the LTR size, you can load the preset size of paper in the paper deck. N O T E When loading paper in the optional paper deck. User's Guide Squeeze the light blue tabs and adjust the positions of the slide guides.
0WR7-0RR Search Available paper types P.46 How to use the search number Place the paper drawer back into the machine. CAUTION! Be careful not to get your fingers caught between the paper drawer and the machine. P O I N T When you have changed the paper size, replace the paper size label with an appropriate one, as necessary.
How to Load Paper When You Have Loaded a Different Type of Paper than the Preset One Press Check the paper size. Press [Preferences] [Paper Settings] [Paper P O I N T Settings] on the touch panel display. If the displayed paper size is different from the loaded paper size, adjust the slide guides.
0WR7-0RR Search Available paper types P.46 How to use the search number Loading Paper in the Multi- Purpose Tray CAUTION! When using coated paper or paper that does not feed well, load one sheet at a time. Check the paper size/ type.
How to Load Paper When loading paper in the optional Document insertion For the loading procedures, see the User's Guide. When you have loaded custom size paper Document Insertion/Folding Unit-J Set the paper size manually. User's Guide When loading free size paper 0WR7-0SL Search User's Guide...
0WR7-0RR Search Available paper types P.46 How to use the search number Loading Paper with Printed Logos Refer to the table below to load paper with printed logos. Example: When printing on LTR size paper Orientation Printing result Paper Deck/Paper Drawer Multi-Purpose Tray * Paper drawer is taken as example.
How to Load Paper Loading Tab Paper Load the tab paper. CAUTION! You can load index paper in a paper drawer, the Make sure that this line is not exceeded. optional POD Deck Lite, or the optional Document Insertion. N O T E When loading paper in the POD Deck Lite.
Printing Results Are Not Satisfactory Images Are Shifted/Slanted/ Irregularities Appear in Skewed Images/Images Are Faint Solution Solution Adjust the slide guides. The paper may have absorbed moisture. Replace it with paper that has not absorbed moisture. Solution Perform gradation adjustment. Press Adjust the guide exactly.
Printing Results Are Not Satisfactory Black Streaks Appear in Images Wipe the original scanning area. Solution Wipe the thin and Clean the document feed scanning long glass area. areas. Turn OFF the machine, and unplug the power plug from the AC power outlet. Open the feeder, and clean the lower side document feed scanning area using the supplied glass-cleaning sheet.
Bleed-through Occurs Solution Set a lower background density. Press On the touch panel display, select the function for which you want to set a lower background density. Press [Options]. Example: Fax Press Press P O I N T To make a manual adjustment, press [Adjust] and adjust the background density with [–] and [+] press [OK].
If Paper Jams Occur Paper Jams Occur If paper jams occur, a screen like the following appears on the touch panel display. Follow the instructions in the screen to remove the jammed paper. Paper jam locations Remedy Use these buttons and bar to operate the video. P O I N T The screen disappears once all the jammed paper is removed and all the machine’s covers and drawers are closed correctly.
Paper Jams Occur Frequently Solution Solution Adjust the paper guides. Check the paper type setting. Press Press Adjust the guide exactly. Multi-purpose tray If the paper type setting does not match the loaded paper, change the setting. • For paper deck/paper drawer P.11 • For multi-purpose tray User's Guide...
Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Paper Is Not Fed • Solution Remove the excess amount of paper. Make sure that the paper stack does not Open the paper source to check whether exceed the load limit line (). paper has been loaded properly.
If the "Load paper." Message Is Displayed Solution Solution Replenish paper. Check the paper type setting. Press Press If the paper source is vacant, replenish paper. Solution Adjust the paper guides. If the paper type setting does not match the loaded paper, change the setting.
Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Printing Cannot Be Performed Printing Cannot Be Performed on the Expected Side of Paper with the Expected Size Solution Solution Load paper in the correct orientation Make sure that the paper size setting and with the correct side face up/ matches the size of the loaded paper.
In Two-Sided Printing, the Print Direction Differs between the Front and Back Sides of the Paper Solution Make settings for two-sided printing. In the application's print setting screen, select the print direction. In the [Printing Preferences] screen of the driver, set [Orientation] for the direction selected in step 1.
Scan/Fax Cannot Be Performed Successfully If You Cannot Send Documents Stopping Scanning/Faxing to a Server Using [Scan and Send] Check the server information. To stop the paper feed If you have updated something including the login password for the server (computer), change the information registered to the address book/one- touch buttons.
Scanned Documents Cannot Be E-Mailed Solution Solution Check the information of the If e-mailing of documents is destination. not possible at all, make correct communication settings for the SMTP/ If any update has been done, change the DNS server. For the setting procedures, information registered to the address book/one- see the User's Guide.
Scan/Fax Cannot Be Performed Successfully If You Cannot Send/Forward Faxes If you cannot forward faxes Solution Check the information of the forwarding Check the information of the destination registered to the address book/one- destination. touch buttons. If anything is wrong with the information, correct it.
If You Cannot Receive Faxes If you are using an optical line or IP Solution telephone line Delete unnecessary documents in the Communication errors may occur memory to increase the free space. depending on the line quality. For more information, contact your telephone carrier.
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Canceling Copy/Print Jobs Canceling a Copy Job Canceling a Print Job To stop the paper feed For Windows OS In the computer screen, double-click the printer icon. Press P O I N T You can also stop the paper feed by pressing on the control panel.
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For details of printer driver installation, see the Driver Installation Guide. The Guide can be downloaded from, or viewed on, the same page of the Canon website as for the printer driver. Latest OS support information See the Canon website (http://www.canon.com/).
Prepare the consumable. Check the item number.* * This is an item number identifying a Canon genuine supplies. For high quality printouts, we recommend that you use Canon genuine supplies. N O T E P.31 List of Consumables...
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[Be careful of counterfeit toners] Please be aware that there are counterfeit Canon toners in the marketplace. Use of counterfeit toner may result in poor print quality or machine performance. Canon is not responsible for any malfunction, accident or damage caused by the use of counterfeit toner.
An Error Screen is Displayed If the "Contact your service An Error Message is Displayed representative" Message Is Displayed If an error occurs during scanning or printing or When the machine ceases to operate normally due if a problem occurs with network connection or to a trouble, a follow screen appears on the touch setting, a message is displayed on the touch panel panel display.
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When the [Limited Functions Mode] P O I N T When you select a restricted function in the button is displayed limited functions mode, the following screen You can use the machine with part of functions appears. restricted even before the problem is resolved. Press Press on the touch panel display to return to...
Illustrated Index You can easily identify the name of a part and find the page where that part is described. Main Unit P.36 Control Panel (Flat)
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Main Power Switch P.11 Multi-purpose Tray Auxiliary Tray Slide Guides Paper Decks Paper Drawers Slide Guides P.14 Tab Feeding Attachment Kit...
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Illustrated Index Control Panel Login User Name [Timeline] The user name that is currently logged in is Displays a log for settings specified in Copy/ Scan and Send. displayed. [Status Monitor] P.19 [Home] P.17 Press to check the status of a job or cancel a Press to display the Home screen.
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Flashes or lights if there is an error in the machine. Energy Saver key When the Error indicator maintains a steady red light, contact your local authorized Canon dealer. Press to set or cancel the Sleep mode. • Lights when the machine enters Sleep Main Power indicator mode.
Do not perform any operations not described in reactions occur or less from the wireless LAN router. this manual. Canon will not be responsible for any • A location exposed to corrosive or toxic gases As far as possible, install in a location where •...
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AC power outlet and contact an authorized staples, as this may result in personal injury. Canon dealer if the machine makes an unusual noise, emits an unusual smell, or emits smoke Paper drawer (only for products with a paper or excessive heat.
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• If your equipment malfunctions, please contact paper, be careful not to cut your hands with your local authorized Canon dealer from whom the edges of the paper. you purchased the equipment (if under warranty), or with whom you have a servicing...
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U.S.A., please refer to the (touch-tone or rotary) can be used. "SUPPORT" page on Canon U.S.A.'s Web site 2. Order an RJ11-C telephone wall jack (USOC), (http://www.usa.canon.com). which should be installed by the telephone CANON U.S.A., INC...
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If this equipment imageRUNNER ADVANCE special codes, which may cause a facsimile error. qui sera installé par la compagnie 6575i III/6565i III/6555i III causes harm to the téléphonique. Sans ce jack, la mise en place C. Power Requirements telephone network, the telephone company serait impossible.
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Canon published materials available from your Respecte les limites de la classe A de la NMB-003 property rights in and to the SOFTWARE. dealer or on the web sites of Canon USA [www. du Canada. Except as expressly provided herein, no usa.canon.com] or Canon Canada [www.canon.ca.].
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CDS Service will not download the firmware, software or data files for purposes other than mentioned above. You can read more about CDS Service in Canon published materials available from your dealer or on the web sites of Canon USA [www.usa.canon.
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Product is sold "AS IS" and without warranty of any kind by Canon, including any implied warranty regarding merchantability or fitness for a particular purpose, and all such warranties are disclaimed. The sole warranty, if any, with respect to such non-Canon brand items is given by the supplier or producer thereof. For further information on software, see below.
You Can Consult the User's Guide! The User's Guide describes all functions of the machine. Opening the User's Guide Search by "Contents" 1. Display the online manual website canon.com/oip-manual 2. Select the appropriate user's guide [imageRUNNER ADVANCE] [Black & White] Select this machine Search by "Search"...
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Al acabar de leer esta guía, guárdela en un lugar seguro para futuras consultas. La información de este documento puede ser modificada sin previo aviso. En canon.com/oip-manual tiene a su disposición la Guía de usuario en la que se describen todas las funciones de este equipo. English Español...
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Contenido ¿Qué problema tiene? El equipo no funciona Si se produce un atasco P.50 P.62 de papel Verifique primero lo siguiente ... . 50 El equipo no responde al ordenador ..51 Aparece la pantalla de autenticación (pantalla de inicio Se producen atascos de papel .
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Cancelar trabajos Los resultados de P.72 P.59 de copia/impresión impresión no son satisfactorios Instalar el P.73 controlador de impresora P.74 Piezas de repuesto Las imágenes están desplazadas/inclinadas/torcidas . . 59 Aparecen irregularidades en las imágenes/Las imágenes tienen poca intensidad ... . 59 Aparece una Aparecen rayas negras en las imágenes .
El equipo no funciona Verifique primero lo siguiente Compruebe Compruebe ¿Está apagado el indicador de ¿Aparece algún mensaje en la pantalla alimentación principal? táctil? Si el indicador de alimentación principal no se ilumina al encender la alimentación principal, compruebe el enchufe y el interruptor. Alimentación indicador Mensaje simple Mensaje...
El equipo no responde al ordenador Solución Solución Reinicie el equipo. Vuelva a configurar la dirección IP. Pulse el interruptor de alimentación principal Guía de configuración para apagar el equipo. Guía de usuario 0WR7-003 Buscar ATENCIÓN Tenga en cuenta que si apaga el equipo se eliminarán los datos que están a la espera de P.89 Cómo utilizar el número de búsqueda...
Cómo cargar papel Cargar papel en el depósito Cargar papel en el casete ATENCIÓN Del tamaño LTR, puede cargar el tamaño de papel preestablecido en el depósito. N O TA Al cargar papel en el depósito opcional. Guía de usuario Apriete las pestañas azul claro y ajuste las posiciones de las guías deslizantes.
0WR7-0RR Buscar Tipos de papel disponibles P.89 Cómo utilizar el número de búsqueda Vuelva a colocar el casete en el equipo. ATENCIÓN Tenga cuidado de no pillarse los dedos entre el casete y el equipo. PU N TO Cuando cambie el tamaño de papel, sustituya la etiqueta de tamaño de papel por otra según corresponda.
Cómo cargar papel Si ha cargado un tipo de papel distinto del preestablecido Pulse Compruebe el tamaño del papel. Pulse [Preferencias] [Opciones de papel] PU N TO [Opciones de papel] en la pantalla táctil. Si el tamaño de papel que se muestra es distinto al del papel cargado, ajuste las guías deslizantes.
0WR7-0RR Buscar Tipos de papel disponibles P.89 Cómo utilizar el número de búsqueda Carga de papel en la bandeja multiuso ATENCIÓN Al utilizar papel estucado o papel que no se alimenta bien, cárguelo de hoja en hoja. Compruebe el tamaño/ tipo del papel.
Cómo cargar papel Al cargar papel en la Unidad de Inserción opcional Para ver los procedimientos de carga, consulte la Si ha cargado papel de tamaño Guía de usuario. personalizado Establezca el tamaño de papel Document Insertion / Folding Unit-J1 manualmente.
0WR7-0RR Buscar Tipos de papel disponibles P.89 Cómo utilizar el número de búsqueda Cargar papel con logotipos impresos Consulte la tabla a continuación para cargar papel con logotipos impresos. Ejemplo: Al imprimir en papel de tamaño LTR Orientación Resultado de impresión Depósito/Casete Bandeja multiuso * Se utiliza como ejemplo el casete.
Cómo cargar papel Cargar papel separador Cargue el papel separador. ATENCIÓN Puede cargar papel en un casete, en el Depósito Asegúrese de no superar esta línea. POD Sencillo opcional o en la Unidad de Inserción opcional. N O TA Al cargar papel en el Depósito POD Sencillo. Guía del Usuario Al cargar papel en la Unidad de Inserción.
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Los resultados de impresión no son satisfactorios Las imágenes están Aparecen irregularidades en las imágenes/ desplazadas/inclinadas/torcidas Las imágenes tienen poca intensidad Solución Solución Ajuste las guías deslizantes. El papel puede haber absorbido humedad. Sustitúyalo por papel que no haya absorbido humedad. Solución Realice el ajuste de gradación.
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Los resultados de impresión no son satisfactorios Aparecen rayas negras en las imágenes Pase un paño por el área de lectura de originales. Solución Pase un paño por Limpie las áreas de lectura de el área de cristal estrecha y alargada. documentos introducidos.
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La tinta traspasa el papel Solución Establezca una densidad de fondo inferior. Pulse En la pantalla táctil, seleccione la función para la que quiere establecer una densidad del fondo inferior. Pulse [Opciones]. Ejemplo: Fax Pulse Pulse PU N TO Para hacer el ajuste manualmente, pulse [Ajustar] y ajuste la densidad del fondo con [–] y [+] pulse [Aceptar].
Si se produce un atasco de papel Se producen atascos de papel Si se produce un atasco de papel, aparecerá una pantalla como la siguiente en la pantalla táctil. Siga las instrucciones de la pantalla para retirar el papel atascado. Solución Ubicaciones de atascos de papel...
Se producen atascos de papel con frecuencia Solución Solución Ajuste las guías del papel. Compruebe la configuración del tipo de papel. Pulse Pulse Ajuste la guía exactamente. Bandeja multiuso Si el tipo de papel configurado no coincide con el papel cargado, cambie la configuración. P.52 • Para depósito/casete P.55...
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No se puede cargar papel o configurar las opciones de papel correctamente El papel no se ha introducido • Solución Retire la cantidad sobrante de papel. Asegúrese de que la pila de papel no Abra el origen de papel para comprobar exceda la línea de límite de carga ().
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Si aparece el mensaje "Cargue papel." Solución Solución Reponga el papel. Compruebe la configuración del tipo de papel. Pulse Pulse Si el origen de papel está vacío, reponga el papel. Solución Ajuste las guías del papel. Si el tipo de papel configurado no coincide con el papel cargado, cambie la configuración.
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No se puede cargar papel o configurar las opciones de papel correctamente No se puede imprimir en la No se puede imprimir con el cara prevista del papel tamaño previsto Solución Solución Cargue papel en la orientación correcta Asegúrese de que el tamaño del papel y con la cara correcta hacia arriba/ configurado coincide con el tamaño abajo.
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En la impresión de doble cara, la dirección de impresión difiere entre el anverso y el reverso del papel Solución Configure las opciones de impresión a doble cara. En la pantalla de configuración de impresión de la aplicación, seleccione la dirección de impresión.
No se ha podido escanear/enviar por fax correctamente Si no puede enviar documentos a un Parar de escanear/enviar por fax servidor empleando [Leer y enviar] Consulte la información del servidor Para detener la alimentación de papel Si ha realizado alguna actualización, incluida la contraseña de inicio de sesión para el servidor (ordenador), cambie la información registrada en la libreta de direcciones/botones de acceso directo.
No se pueden enviar por correo electrónico los documentos escaneados Solución Solución Compruebe la información del destino. Si no es posible enviar documentos por correo electrónico, establezca las opciones Si se ha realizado alguna actualización, cambie la de comunicación correctas para el servidor información registrada en la libreta de direcciones/ SMTP/DNS.
No se ha podido escanear/enviar por fax correctamente Si no puede enviar/reenviar faxes Si no puede reenviar faxes Solución Compruebe la información del destino de reenvío Compruebe la información del destino. registrada en la libreta de direcciones/botones de acceso directo. Si la información es incorrecta, Compruebe que la línea telefónica no esté...
Si no puede recibir faxes Si utiliza una línea de fibra óptica o de Solución telefonía a través de IP Elimine los documentos innecesarios Pueden producirse errores de comunicación de la memoria para aumentar el en función de la calidad de la línea. espacio libre.
Cancelar trabajos de copia/impresión Cancelar un trabajo de copia Cancelar un trabajo de impresión Para detener la alimentación de papel Para el SO Windows En la pantalla del ordenador, haga doble clic en el icono de la impresora. Pulse PU N TO También puede detener la alimentación de papel pulsando la tecla del panel de control.
Para obtener detalles sobre la instalación del controlador de impresora, consulte la Guía de instalación del controlador. Dicha guía puede descargarse de la misma página del sitio web de Canon que el controlador de impresora, o bien consultarse allí. Información más reciente de asistencia del SO Consulte el sitio web de Canon (http://www.canon.com/).
Prepare el consumible. Consulte el número de artículo.* * Se trata de un número de artículo que identifica un consumible original de Canon. Para conseguir una alta calidad de impresión, se recomienda utilizar consumibles originales de Canon. N O TA P.75 Lista de consumibles Para consultar el número de artículo...
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[Tenga cuidado con el tóner falsificado] Le informamos que existe tóner Canon falsificado en el mercado. El uso de tóner falsificado puede producir mala calidad de impresión o un funcionamiento deficiente de la máquina. Canon no se hace responsable de posibles defectos de funcionamiento, accidentes o daños ocasionados por el uso de cartuchos de tóner Canon falsificados.
Aparece una pantalla de error Si aparece el mensaje "Póngase en Aparece un mensaje de error contacto con su servicio al cliente" Si se produce un error durante la lectura o la Si el equipo deja de funcionar con normalidad impresión, o si se produce un problema con la debido a un problema, aparecerá...
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Si aparece el botón [Modo funciones PU N TO Al seleccionar una función restringida en el limitadas] modo de funciones limitadas, aparecerá la Puede utilizar el equipo con parte de las funciones pantalla siguiente. restringidas incluso antes de resolver el problema. Pulse Pulse en el panel de control para volver a...
Índice ilustrado Puede identificar fácilmente el nombre de una pieza y buscar la página donde se describe. Unidad principal P.80 Panel de control (plano)
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P.51 Interruptor de alimentación principal P.55 Bandeja multiuso Bandeja auxiliar Guías deslizantes P.52 Depósitos P.52 Casetes P.52 Guías deslizantes P.58 Accesorio de Alimentación de Separadores...
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Índice ilustrado Panel de control Nombre de usuario de inicio de sesión [Cronograma] Se muestra el nombre de usuario que ha Muestra un registro de las opciones especificadas en Copiar/Leer y enviar. iniciado sesión. [Monitor estado] P.63 [Inicio] P.61 Púlsela para consultar el estado de un trabajo Púlsela para ver la pantalla de Inicio.
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Si el indicador de Error se enciende en rojo constante, póngase en contacto con su distribuidor autorizado Tecla de Ahorro de energía P.50 local de Canon. Púlselo para configurar o cancelar el modo de reposo. Indicador de alimentación principal P.50 • Se enciende cuando el equipo entra en...
Lugar sometido a niveles extremos (muy altos • Este equipo está en conformidad con una por Canon o por una tercera persona autorizada o muy bajos) de temperatura y humedad. normativa sobre líneas telefónicas analógicas. y por Canon. El uso o funcionamiento inadecuado •...
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• alimentación de la toma de corriente de CA y póngase en contacto con un distribuidor de Canon autorizado si el equipo hace algún ruido inusual, despide olores extraños o emite humo o demasiado calor. El uso continuado podría provocar descargas eléctricas o incendios.
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Apéndice Aviso de seguridad No apague el interruptor de alimentación • ATENCIÓN principal ni abra las tapas durante el El equipo incluye en su interior componentes • láser funcionamiento del equipo. Si lo hace, pueden de alta tensión y alta temperatura. Si los toca producirse atascos de papel.
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Nombre del producto IFETEL RCPCAFM15-0072 Canon autorizado al que compró el producto (si CANON INC. Las regulaciones de seguridad requieren el registro todavía está cubierto por la garantía), o con el FM1M944 del nombre del producto.
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Si este equipo imageRUNNER ADVANCE provocar un error del fax. Canon recomienda una línea individual de 6575i III/6565i III/6555i III causara daños en la red C. Requisitos de alimentación acuerdo con la normativa del sector, es decir, telefónica, la compañía telefónica podría El equipo deberá...
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à un système imageRUNNER ADVANCE 6575i III con los siguientes anteriores podría no impedir el deterioro del téléphonique à poussoirs car la plupart de ces productos opcionales instalados: servicio en ciertas situaciones.
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SE CONSIDERAN COMO ENTREGADAS CON EL PRODUCTO Y CON TODAS LAS VERSIONES ACTUALIZADAS DEL SOFTWARE DE TERCEROS SUMINISTRADO BAJO LOS ACUERDOS DE MANTENIMIENTO U OTROS ACUERDOS DE SERVICIO PARA EL PRODUCTO CON CANON USA O CANON CANADA O SUS RESPECTIVAS ORGANIZACIONES DE SERVICIOS AUTORIZADAS. V_180705...
En la Guía de usuario se describen todas las funciones del equipo. Abrir la Guía de usuario Búsqueda por 1. Entre en el sitio web de "Contenido" manuales en línea canon.com/oip-manual 2. Seleccione la guía de usuario correspondiente [imageRUNNER ADVANCE] [Blanco y negro] Seleccione este equipo Buscar por "Búsqueda"...
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146-8501, Japan Macquarie Park, NSW 2113, Australia CANON U.S.A., INC. CANON CHINA CO. LTD. One Canon Park, Melville, NY 11747, U.S.A. 2F Jinbao Building No.89 Jinbao Street, Dongcheng District, Beijing 100005, China CANON CANADA INC. 8000 Mississauga Road Brampton ON L6Y 5Z7,...