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Toshiba L955-SP5301WL Manual Del Usuario
Toshiba L955-SP5301WL Manual Del Usuario

Toshiba L955-SP5301WL Manual Del Usuario

Satellite l955-sp5301wl
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Satellite
Series L900/S900
Manual del usuario
Si necesita asistencia:
En el sitio web de Toshiba en
encuentra disponible asistencia técnica en línea. En este sitio web,
encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas más
comunes, además de muchos controladores de software
descargables, actualizaciones de BIOS y otras descargas.
Para obtener más información, consulte
la página 139
®
/Satellite Pro
de este manual.
latin.toshiba.com/soporte
"Si surge un problema" en
®
se
GMAD0033001S
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Summary of Contents for Toshiba L955-SP5301WL

  • Page 1 /Satellite Pro Series L900/S900 Manual del usuario Si necesita asistencia: En el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte encuentra disponible asistencia técnica en línea. En este sitio web, encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas más comunes, además de muchos controladores de software descargables, actualizaciones de BIOS y otras descargas.
  • Page 2 De no hacerlo, es posible que este producto no funcione adecuadamente y que usted pierda sus datos o sufra otros daños. TOSHIBA AMERICA INFORMATION SYSTEMS, INC. (“TOSHIBA”), SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO SERÁ...
  • Page 3 POR CONSIGUIENTE, TOSHIBA, SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES QUEDAN EXENTOS DE TODO TIPO DE RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL USO DE LOS PRODUCTOS DE CÓMPUTO EN CUALESQUIERA APLICACIONES DE...
  • Page 4 FCC para la Clase B. Es probable que el uso de periféricos que no cumplan con estas normas o que no estén recomendados por Toshiba provoque interferencias en la recepción de radio y televisión. Deben usarse cables externos blindados desde los dispositivos externos y los puertos de la computadora.
  • Page 5 Debido a que los productos de LAN inalámbrica funcionan dentro de las pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativas a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos de LAN inalámbrica por parte de los consumidores es seguro. Estas normas y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica y son el...
  • Page 6 Exposición a radiación de radiofrecuencia La energía de salida emitida por la tarjeta Mini PCI de LAN inalámbrica de TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, esta tarjeta debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el potencial...
  • Page 7 La información contenida en la precaución anterior se refiere a productos que funcionan con un dispositivo de radio compatible con la norma 802.11a. Declaración de conformidad de la UE TOSHIBA declara que este producto cumple con las siguientes normas: Información *Este producto cumple con los requisitos...
  • Page 8 Unión Europea y no a los usuarios en otros países, como Estados Unidos. Aunque el énfasis inicialmente se ha puesto en Europa, Toshiba ya está colaborando con ingenieros de diseño, proveedores y otros socios para determinar y planificar adecuadamente el ciclo de vida útil de nuestros productos en todo el mundo, así...
  • Page 9 2. If this equipment causes RF interference to other radio stations, promptly change the frequency being used, change the location of use, or turn off the source of emissions. 3. Contact TOSHIBA Direct PC if you have problems with interference caused by this product to Other Radio Stations.
  • Page 10 El margen de interferencia de este equipo es inferior a 10 m. Este equipo utiliza un ancho de banda de frecuencias de 2.400 MHz a 2.483,5 MHz. 3. TOSHIBA Direct PC De lunes a viernes: 10:00 – 17:00 Llame sin costo al teléfono: 0120-15-1048...
  • Page 11 Autorización del dispositivo Este dispositivo cuenta con la Certificación de Conformidad con Reglamentos Técnicos y la Aprobación del Cumplimiento con las Condiciones Técnicas, y pertenece a la clase de dispositivos de equipo radiofónico de estaciones de radio para sistemas de comunicación de datos de baja potencia estipulada en la Ley de Radio y la Ley de Negocios de Telecomunicaciones de Japón.
  • Page 12 Nederland: Se requiere licencia para instalarse en exteriores. Comuníquese con el revendedor para informarse acerca del procedimiento que debe seguir. Licentie verplicht voor gebruik met buitenantennes. Neem contact op met verkoper voor juiste procedure. Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 5 GHz en los países de la Comunidad Europea Países de la Comunidad 5150-5250 MHz...
  • Page 13 Europa o support.toshiba.com en Estados Unidos. Cuando use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA cerca de dispositivos de LAN inalámbrica de 2,4 GHz, las transmisiones de Bluetooth podrían hacerse más lentas o causar errores. Si detecta alguna interferencia al utilizar tarjetas Bluetooth de TOSHIBA, siempre cambie la frecuencia, traslade la computadora a un área fuera del margen de interferencia de los dispositivos...
  • Page 14 Bluetooth antes de encender el equipo. Exposición a radiación de radiofrecuencia La energía de salida emitida por la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el...
  • Page 15 Siempre comuníquese con un proveedor autorizado de servicio de Toshiba si requiere reparaciones o ajustes. Ubicación de la etiqueta requerida Abajo se incluye una muestra de la etiqueta. El lugar en el que ésta se ubica y la...
  • Page 16 Information Systems, Inc., que se reserva todos los derechos. De acuerdo con las leyes de derechos de autor, este manual no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso previo y por escrito de Toshiba. Sin embargo, Toshiba no asume ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la información incluida en este manual.
  • Page 17: Marcas Comerciales

    Blu-ray y Blu-ray Disc son marcas comerciales de la BD Association. La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Toshiba hace uso de los mismos de conformidad con la licencia respectiva. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
  • Page 18 MPEG LA, LLC. Consulte www.mpegla.com. Información sobre el reciclaje Como parte de su compromiso con las personas y el futuro, Toshiba promueve el uso eficiente de los recursos esforzándose por alcanzar la meta de cero residuos en los vertederos de basura en todas nuestras fábricas. Además de nuestras políticas de reducción de desperdicios y reciclaje, en Toshiba estamos...
  • Page 19: Table Of Contents

    Contenido Introducción................26 Este manual ............28 Íconos de seguridad ..........28 Otros íconos utilizados ........29 Funciones y especificaciones de su computadora..........29 Documentación adicional........30 Opciones de servicio..........30 Capítulo 1: Para comenzar............. 31 Selección del lugar de trabajo .........31 Organizando el entorno de trabajo ....31 Cómo mantenerse cómodo.......32 Recomendaciones para la comodidad del usuario ..........32...
  • Page 20 Carga de la batería principal........43 Uso de la computadora por primera vez ....44 Configuración inicial .........44 Instalación del software ........45 Registro de la computadora con Toshiba....45 Para apagar la computadora ........46 Para reiniciar la computadora .........46 Para colocar la computadora en el modo de Suspensión.............47...
  • Page 21 Contenido Uso de dispositivos de visualización externos ..73 Selección de cables de video ......74 Conexión de un televisor o un dispositivo de visualización externo compatible ™ con HDMI ..........74 Conexión de un monitor externo o un proyector ..........74 Envío de la señal de salida de pantalla al encender la computadora ......75 Ajuste de la calidad de la pantalla externa ..76 Personalización de la configuración de la...
  • Page 22 Extracción de un disco mientras la computadora está apagada ......90 Recursos en línea de Toshiba .........90 Capítulo 3: Computación móvil..........91 Diseño de Toshiba para ahorrar energía ....91 Uso de la computadora con alimentación de la batería ............91 Aviso sobre la batería........92 Administración de energía ........93...
  • Page 23 Contenido Mosaicos ............111 Exploración del escritorio........111 Para familiarizarse con el escritorio ....111 ® Tienda de Windows ..........114 Configuración para las comunicaciones....114 Conexión de la computadora a una red...115 Introducción a las funciones de audio....115 Grabación de sonidos ........115 Uso de parlantes externos o audífonos ...116 Uso de la cámara web...........117 Uso del lector de tarjetas de memoria....117 Inserción de medios de memoria....118...
  • Page 24 ® operativo Windows .........163 Si necesita ayuda adicional ........169 Contacto con Toshiba ........169 Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) 170 Otros sitios web de Toshiba en Internet....171 Oficinas de Toshiba en el mundo ......171...
  • Page 25 Contenido Apéndice A: Teclas de Función de TOSHIBA......172 Funciones .............172 Archivo de ayuda ..........173 Brillo de la pantalla..........173 Salida (Conmutador de pantalla) ....174 Deshabilitación o habilitación de la superficie touch pad .........175 Botones de medios ........175 Silenciador de volumen........176 Deshabilitación o habilitación de...
  • Page 26: Introducción

    Introducción Bienvenido al mundo de las poderosas computadoras portátiles y multimedia. Con la computadora Toshiba, puede llevar su trabajo y entretenimiento adondequiera que vaya. ® Su computadora está certificada por ENERGY STAR ® Toshiba está asociada con el programa ENERGY STAR de la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos...
  • Page 27 (Restriction of the use of certain Hazardous Substances o RoHS), la cual limita el uso de plomo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente, PBB y PBDE. Toshiba requiere que los proveedores de componentes para sus computadoras cumplan con la Directiva RoHS y verifica el cumplimiento de estas disposiciones llevando a cabo inspecciones de prueba de los componentes durante el proceso de aprobación del...
  • Page 28: Este Manual

    Toshiba en latin.toshiba.com/soporte. Si bien Toshiba ha hecho todo lo posible para garantizar la precisión de la información suministrada en el presente documento en el momento de su publicación, las especificaciones del producto, las configuraciones, los precios y la disponibilidad del sistema, de los componentes y de las opciones, están sujetos a cambios sin previo...
  • Page 29: Otros Íconos Utilizados

    Introducción Íconos de seguridad A D V E R T E N C I A Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar muerte o lesiones graves. Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar lesiones menores o moderadas.
  • Page 30: Documentación Adicional

    Para obtener información sobre accesorios, visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Opciones de servicio Toshiba ofrece toda una línea de programas opcionales de servicio para complementar su garantía limitada estándar. Los términos y las condiciones de la garantía limitada estándar, de la garantía prolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba están...
  • Page 31: Capítulo 1: Para Comenzar

    Capítulo 1 Para comenzar Este capítulo proporciona sugerencias para utilizar la computadora eficazmente, describe en breve cómo conectar componentes y qué debe hacer la primera vez que utilice su computadora. Por favor lea cuidadosamente las instrucciones de seguridad en el documento de Inicio rápido (que se incluye con la computadora) y asegúrese de haberlas entendido bien antes de intentar usar la computadora, a fin de evitar posibles peligros que pueden tener...
  • Page 32: Cómo Mantenerse Cómodo

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Para mantener la computadora en condiciones óptimas de funcionamiento, proteja el área de trabajo de: ❖ Polvo, humedad y luz solar directa. ❖ Equipos que generen campos electromagnéticos fuertes, como los parlantes estereofónicos (excepto los que se encuentran conectados a la computadora) o los teléfonos estilo “manos libres”.
  • Page 33 Para comenzar Selección del lugar de trabajo ❖ El teclado y el dispositivo apuntador deben estar cerca de la altura del codo. El teclado debe estar colocado en posición plana para que las muñecas estén rectas mientras escribe. Sin embargo, si la computadora está colocada sobre una superficie de trabajo por encima de la altura del codo, puede ser necesario inclinar la computadora para mantener las muñecas rectas.
  • Page 34: Uso De La Computadora Con Un Teclado, Ratón O Monitor Externos

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Uso de la computadora con un teclado, ratón o monitor externos Parte superior de la pantalla Mantenga la cabeza al nivel de los ojos o balanceada y mirando ligeramente más abajo. hacia el frente. Coloque el teclado Relaje los hombros.
  • Page 35: Cómo Escribir En La Computadora

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Cómo escribir en la computadora ❖ Aprenda a escribir en forma tal que no tenga que mirar el teclado. ❖ Mantenga las muñecas rectas mientras escribe. ❖ Presione las teclas con suavidad. ❖ Aprenda a utilizar el método abreviado de teclado de las aplicaciones que utiliza, lo que aumentará...
  • Page 36: Sugerencias Para La Computación Móvil

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Sugerencias para la computación móvil ❖ Cuando use su computadora en aeropuertos, aeronaves o trenes, o en reuniones, tenga en cuenta las anteriores consideraciones. ❖ Cuando trabaje fuera de casa o de la oficina puede ser difícil colocar la computadora en una posición adecuada.
  • Page 37: Lista De Comprobación

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Lista de comprobación ❏ ¿Está usando una silla cómoda que le brinda apoyo adecuado a su espalda y sus brazos? ❏ ¿Tiene los pies firmemente apoyados en el piso? ❏ ¿Hay suficiente espacio debajo del escritorio para sus piernas? ❏...
  • Page 38: Precauciones

    No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o en daños permanentes a la computadora. No la vuelva a encender hasta que la haya llevado a un Centro Autorizado de Servicio Toshiba. ❖ Evite tocar por períodos prolongados la parte inferior o la superficie de la computadora.
  • Page 39: Información Importante Sobre El Ventilador De Enfriamiento De La Computadora

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Nunca coloque ni deje caer objetos pesados sobre la computadora, ya que podría dañarla u ocasionar fallas en el sistema. ❖ Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica que dicha unidad está...
  • Page 40: Instalación De La Computadora

    Para comenzar Instalación de la computadora A D V E R T E N C I A Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté...
  • Page 41: Conexión A Una Fuente De Alimentación

    A D V E R T E N C I A Siempre use el adaptador de CA de TOSHIBA que se suministra con la computadora o use los adaptadores de CA recomendados por TOSHIBA para evitar cualquier riesgo de incendio u otro daño a la computadora.
  • Page 42 Para comenzar Conexión a una fuente de alimentación Adaptador de CA Cable de alimentación Cable del adaptador de CA (Ilustración de muestra) Cable de alimentación y del adaptador de Para conectar la computadora a la alimentación de CA: Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA. (Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable de alimentación al adaptador de CA A D V E R T E N C I A...
  • Page 43: Carga De La Batería Principal

    Para comenzar Carga de la batería principal Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente eléctrico con energía. La luz de alimentación de CA en el panel de indicadores se iluminará de color blanco. A D V E R T E N C I A Nunca intente conectar o desconectar un enchufe de un tomacorriente con las manos mojadas.
  • Page 44: Uso De La Computadora Por Primera Vez

    Para comenzar Uso de la computadora por primera vez Uso de la computadora por primera vez La computadora está lista para que la encienda y empiece a usarla. Consulte “Exploración de las características de la computadora” en la página 109. N O T A Cuando abra o cierre el panel de la pantalla, sostenga la computadora colocando una mano en el área para apoyar las manos,...
  • Page 45: Instalación Del Software

    Producto. El registro del Producto se puede efectuar mediante uno de los siguientes tres métodos: En el sitio web de Toshiba register.toshiba.com: Escriba la información solicitada y complete el proceso de registro. En la pantalla Inicio: Escriba Registration (Registro) mientras esté...
  • Page 46: Para Apagar La Computadora

    Para comenzar Para apagar la computadora Para apagar la computadora Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. ® Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuración ( Si presiona el botón de encendido antes de apagar el sistema ®...
  • Page 47: Para Colocar La Computadora En El Modo De Suspensión

    Para comenzar Para colocar la computadora en el modo de Suspensión En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el ícono Iniciar/Apagar ( ). Opción Reiniciar Ícono Iniciar/Apagar (Imagen de muestra) Reiniciar Resalte Reiniciar y luego haga clic en la opción Reiniciar. La computadora cierra todas las aplicaciones y reinicia el sistema operativo.
  • Page 48: Adición De Dispositivos Externos Opcionales

    Para comenzar Adición de dispositivos externos opcionales Adición de dispositivos externos opcionales N O T A Toshiba recomienda que instale su software antes de añadir memoria o dispositivos externos. Consulte “Instalación del software” en la página Después de iniciar su computadora por primera vez puede: ❖...
  • Page 49 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Si ha usado la computadora recientemente, el módulo o los módulos de memoria y el área que los rodea podrían estar calientes. Permita que el módulo o los módulos se enfríen a temperatura ambiente antes de reemplazarlos.
  • Page 50 Para comenzar Adición de memoria (opcional) En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el ícono Iniciar/Apagar ( ). Opción Apagar Botón Iniciar/Apagar (Imagen de muestra) Apagar Resalte Apagar mientras mantiene presionada la tecla Mayúsculas , y luego haga clic en la opción Apagar. La computadora cierra todas las aplicaciones y el sistema operativo, y luego se apaga.
  • Page 51 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Use un destornillador de estrella pequeño para aflojar el tornillo que fija la cubierta de la ranura de módulo de memoria. (Ilustración de muestra) Cómo destornillar la cubierta de la ranura del módulo de memoria Retire la cubierta de la ranura del módulo de memoria.
  • Page 52 Para comenzar Adición de memoria (opcional) alinee la muesca del conector con la chaveta correspondiente en la ranura. Muesca Pestillo Conector Pestillo Chaveta (Ilustración de muestra) Cómo alinear el módulo de memoria con la ranura Presione firmemente el módulo de memoria dentro de la ranura a un ángulo de aproximadamente 30 grados (de la superficie horizontal de la computadora).
  • Page 53 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Pestillo Pestillo (Ilustración de muestra) Cómo presionar el módulo de memoria hacia abajo No inserte el módulo a la fuerza. El módulo de memoria debe entrar por completo y quedar nivelado. Parte posterior de la computadora (Ilustración de muestra) Cómo insertar el módulo de memoria en la ranura Vuelva a colocar la cubierta de la ranura del módulo de...
  • Page 54 Para comenzar Adición de memoria (opcional) A D V E R T E N C I A Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté...
  • Page 55: Extracción De Un Módulo De Memoria

    Para comenzar Adición de memoria (opcional) Extracción de un módulo de memoria Para extraer el módulo de memoria: Siga lo indicado en los pasos 1–10 de la sección “Instalación de un módulo de memoria” en la página 48 para apagar la computadora y abrir la cubierta de la ranura del módulo de memoria.
  • Page 56: Verificación Del Total De Memoria

    Para comenzar Adición de memoria (opcional) Voltee la computadora a su posición normal. Asegúrese de retirar el paño suave de la superficie de trabajo antes de reiniciar la computadora. A D V E R T E N C I A Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté...
  • Page 57: Recuperación De La Unidad De Almacenamiento Interna

    Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Si la computadora no reconoce la configuración de la memoria, apáguela y retire la cubierta de la ranura del módulo de memoria (complete los pasos 1-10 “Instalación de un módulo de memoria”...
  • Page 58: Creación De Medios De Recuperación

    Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Una imagen de recuperación de la computadora se almacena en la unidad de almacenamiento interna y esta imagen se puede restaurar ejecutando las utilidades de recuperación directamente desde la unidad, cómo se describe en las siguientes secciones. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que cree medios de recuperación.
  • Page 59 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna N O T A Cuando se crean medios de recuperación, solamente se pueden copiar en estos medios externos y restaurar desde allí los archivos del sistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se envían originalmente con la computadora.
  • Page 60 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Aparece el cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA. (Imagen de muestra) Cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA Seleccione DVD o USB flash en la lista desplegable dependiendo del tipo de medios externos que desea utilizar.
  • Page 61: Restauración Usando Medios De Recuperación

    Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en el botón Crear en el cuadro de diálogo de la utilidad Creador de medios de recuperación de TOSHIBA. Para completar el proceso de copiado siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  • Page 62 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna N O T A Cuando restaura el sistema sólo se restauran los archivos del sistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se envían originalmente con la computadora. Cualesquiera otros archivos que se hayan creado no se restauran durante este proceso.
  • Page 63: Restaurar La Computadora (Con Datos De Usuario)

    Mediante la configuración “Restaurar tu PC” se restaura la unidad de almacenamiento interna al estado predeterminado en fábrica y se intenta salvar la información. Toshiba no garantiza que las copias de seguridad de los datos sean correctas. Haga una copia de seguridad completa de todos los datos en un medio externo antes de llevar a cabo la recuperación.
  • Page 64 Aparece la pantalla Restaurar tu PC. (Imagen de muestra) Pantalla Restaurar tu PC Toshiba no garantiza que las copias de seguridad de los datos sean correctas. Asegúrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos antes de llevar a cabo la recuperación (consulte “Hacer copias de seguridad de su trabajo”...
  • Page 65: Restablecer La Computadora

    Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en el botón Siguiente para comenzar. Aparece la pantalla Listo para restaurar tu PC. (Imagen de muestra) Pantalla Listo para restaurar tu PC Se le pedirá que restaure el sistema. Haga clic en el botón Actualizar.
  • Page 66 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en Cambiar configuración de PC. Aparece la pantalla de Configuración. (Imagen de muestra) Pantalla Configuración Haga clic en Uso general. Desplácese a “Quitar todo y reinstalar Windows” y haga clic en Comenzar.
  • Page 67 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en el botón Siguiente. Aparece la pantalla ¿Quieres limpiar completamente la unidad? (Imagen de muestra) Pantalla ¿Quieres limpiar completamente la unidad? Seleccione una de las opciones siguientes: ❖ Solo quitar los archivos ❖...
  • Page 68: Instalación De Controladores Y Aplicaciones

    En la pantalla Inicio empiece a escribir TOSHIBA Application Installer (Instalador de aplicaciones de TOSHIBA) y luego haga clic en su selección, o si se encuentra en el Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos ®...
  • Page 69: Uso De La Superficie Touch Pad

    Para comenzar Uso de la superficie touch pad Uso de la superficie touch pad N O T A Algunas de las operaciones de la superficie touch pad que se describen en esta sección se admiten solamente en algunas aplicaciones y en algunos modelos.
  • Page 70 Para comenzar Uso de la superficie touch pad Para: Haga lo siguiente: Ejemplo: Mover el puntero Deslice el dedo a través de la superficie touch pad en la dirección hacia la que desea que aparece en la mover el puntero. pantalla Para mover el puntero una distancia más larga, deslice el dedo varias veces a lo largo...
  • Page 71 Para comenzar Uso de la superficie touch pad Para: Haga lo siguiente: Ejemplo: Desplazarse Deslice el dedo a lo largo del borde derecho de la superficie touch pad en la dirección verticalmente hacia la cual desea desplazarse. Repita para desplazarse una distancia mayor. (Ilustración de muestra) Área de desplazamiento vertical...
  • Page 72: Ajuste De Las Configuraciones De Touch Pad

    Propiedades de Mouse en el Panel de control de Windows. Para obtener información adicional visite latin.toshiba.com/soporte. Deshabilitación o habilitación de la superficie touch pad Como configuración predeterminada la superficie touch pad ésta habilitada.
  • Page 73: Conexión De Un Dispositivo Externo

    Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos Conexión de un dispositivo externo N O T A Dependiendo del sistema, algunos modelos pueden incluir uno o varios puertos USB 3.0. Para distinguirlos busque la inserción azul dentro del puerto USB 3.0 (si está disponible). Usted puede conectar fácilmente un dispositivo externo a la computadora.
  • Page 74: Selección De Cables De Video

    Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos ❖ Un monitor o proyector externo a través del puerto RGB (de monitor). Puerto RGB (monitor) Puerto de salida HDMI™* *Disponible en ciertos modelos (Ilustración de muestra) Puertos de video en el costado derecho de la computadora Selección de cables de video ™...
  • Page 75: Envío De La Señal De Salida De Pantalla Al Encender La Computadora

    Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos Encienda el dispositivo externo. Su computadora detecta automáticamente el dispositivo de visualización externo. N O T A Se puede cambiar la configuración de la pantalla presionando las teclas ( o estableciendo las propiedades de configuración de la pantalla.
  • Page 76: Ajuste De La Calidad De La Pantalla Externa

    Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos (Imagen de muestra) Ventana de opciones de pantalla N O T A Las teclas ( navegan a través de las opciones sin activar una selección. Para activar una selección presione ENTER N O T A También puede usar la tecla y luego presionar para activar...
  • Page 77: Personalización De La Configuración De La Computadora

    Para comenzar Personalización de la configuración de la computadora Personalización de la configuración de la computadora Para satisfacer sus necesidades específicas la computadora se puede personalizar de varias maneras. Puede entrar a la configuración de la computadora para efectuar ajustes que se adapten a sus necesidades.
  • Page 78: Traslado De La Computadora

    La forma más sencilla de hacerlo es adquiriendo un cable con candado antirrobo opcional. Para obtener información sobre la compra de un cable con candado antirrobo visite accessories.toshiba.com. (Ilustración de muestra) Cable con candado antirrobo Para asegurar la computadora: Enlace el cable a través o alrededor de un objeto pesado.
  • Page 79 Para comenzar El cuidado de la computadora Inserte el extremo del cable que tiene el candado dentro de la ranura para candado de seguridad que se encuentra en la computadora y después accione el bloqueo del candado. La computadora habrá quedado asegurada. (Ilustración de muestra) Cómo fijar a la computadora un cable con candado antirrobo...
  • Page 80: Capítulo 2: Principios Básicos

    Capítulo 2 Principios básicos Este capítulo brinda consejos sobre el uso de su computadora, así como información importante sobre las funciones básicas de la misma. Sugerencias para utilizar la computadora ❖ Guarde su trabajo con frecuencia. El trabajo que realice permanece en la memoria temporal de la computadora hasta que lo guarde en la unidad de almacenamiento interna.
  • Page 81 Principios básicos Sugerencias para utilizar la computadora ❖ Haga copias de seguridad de sus archivos con regularidad en medios de almacenamiento externos. Identifique las copias de seguridad claramente y almacénelas en un lugar seguro. Es fácil postergar la tarea de hacer copias de seguridad debido a que esto lleva tiempo.
  • Page 82: Uso Del Teclado

    íconos, realizan funciones específicas en la computadora. Por touch pad ejemplo, la tecla activa o desactiva la superficie . Para obtener información adicional consulte “Teclas de Función de TOSHIBA” en la página 172.
  • Page 83: Teclas Especiales De Windows

    Principios básicos Propiedades de mouse ® Teclas especiales de Windows ® Tecla de Windows Tecla de aplicación ® (Ilustración de muestra) Teclas especiales de Windows El teclado de su computadora incluye dos teclas que realizan ® funciones especiales en Windows ❖...
  • Page 84: Iniciar Una Aplicación

    Principios básicos Iniciar una aplicación Iniciar una aplicación Para iniciar una aplicación desde la pantalla Inicio mueva el puntero sobre el mosaico correspondiente y haga clic para abrirla. Para iniciar una aplicación desde el Escritorio mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando ®...
  • Page 85: Guardar El Trabajo

    Principios básicos Guardar el trabajo Guardar el trabajo Antes de apagar la computadora usando el comando Apagar, guarde su trabajo en la unidad de almacenamiento interna, un medio externo, un medio flash o un disco óptico. Esta es una de las reglas más importantes de la computación.
  • Page 86: Componentes De La Unidad De Discos Ópticos

    Principios básicos Uso de la unidad de discos ópticos NOTA TÉCNICA: Su unidad de discos ópticos ha sido configurada para reproducir DVD-ROM de la región 1 (América del Norte). Si usted reproduce un disco DVD de otra región, la unidad cambia automáticamente para reproducir en el formato de la otra región.
  • Page 87: Botones De Control De Medios

    Principios básicos Uso de la unidad de discos ópticos No presione el botón de expulsión ni apague la computadora mientras la luz de unidad en uso esté iluminada, ya que esto podría causar daños al disco o a la unidad. Cuando la bandeja del disco esté...
  • Page 88: Inserción De Un Disco Óptico

    Si inserta el disco incorrectamente, se podría atascar la unidad. Si esto sucede, comuníquese con el centro de asistencia técnica de Toshiba para obtener asistencia. Reproducción de medios ópticos Si inserta un disco óptico en una unidad de discos ópticos y la función Ejecución automática no empieza automáticamente a...
  • Page 89: Grabación De Medios Ópticos

    ópticos (por ejemplo, CD o DVD) o de sistemas de reproducción o grabación de medios ópticos procedentes de terceros, es posible que en algunos casos su unidad de discos ópticos Toshiba no pueda realizar grabaciones en ciertos medios ópticos que ostenten el logotipo respectivo o que no pueda reproducir medios ópticos...
  • Page 90: Extracción De Un Disco Mientras La Computadora Está Apagada

    Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla. Recursos en línea de Toshiba Toshiba mantiene varios sitios en línea a los que puede conectarse. En estos sitios se brinda información sobre los productos Toshiba, se ofrece ayuda con preguntas técnicas y se le mantiene al día con respecto a actualizaciones.
  • Page 91: Capítulo 3: Computación Móvil

    Muchas de estas funciones de ahorro de energía fueron configuradas por Toshiba. Le recomendamos que deje activadas estas funciones para que la computadora funcione utilizando la energía con máxima eficiencia; de esta forma, podrá usarla durante períodos más prolongados cuando viaje.
  • Page 92: Aviso Sobre La Batería

    Si desea comprar una batería nueva, consulte la información sobre accesorios que se incluyó con su computadora o visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Sólo use baterías diseñadas para trabajar con su computadora Toshiba. Para garantizar que la batería mantenga el máximo de su capacidad, utilice la computadora alimentándola con energía de la batería por...
  • Page 93: Administración De Energía

    Si desea obtener asistencia para realizar cambios a la configuración, comuníquese con el Centro de asistencia al cliente de Toshiba. Carga de la batería principal La batería necesita estar cargada antes de poder utilizarla para alimentar la computadora.
  • Page 94: Carga De La Batería Del Reloj De Tiempo Real (Rtc)

    Computación móvil Uso de la computadora con alimentación de la batería NOTA TÉCNICA: La batería podría no recargarse cuando la computadora está usando toda la energía proveniente de un adaptador de CA para ejecutar aplicaciones, funciones y hacer funcionar dispositivos. La utilidad Opciones de energía de su computadora se puede usar para seleccionar un parámetro de configuración del nivel de energía que reduzca la energía necesaria para que el sistema funcione y que permita que se recargue la batería.
  • Page 95: Control De Carga De La Batería Principal

    Computación móvil Control de carga de la batería principal N O T A Dependiendo del sistema, es posible que la batería RTC se cargue sólo mientras la computadora esté encendida. Para volver a cargar la batería RTC, conecte la computadora a un tomacorriente eléctrico con energía y déjela encendida durante 24 horas.
  • Page 96: Determinación Del Nivel De Carga Restante De La Batería

    Computación móvil Control de carga de la batería principal N O T A Si la luz de alimentación de CA destella en color ámbar durante la carga, esto significa que la batería está defectuosa o que no está recibiendo la carga correcta de la fuente de alimentación de CA. Desconecte el cable de alimentación de CA y retire la batería.
  • Page 97: Qué Hacer Cuando La Carga De La Batería Principal Está Baja

    Computación móvil Control de carga de la batería principal Notificación. Un mensaje emergente muestra la carga restante de la batería como un porcentaje. Después de cargarla y descargarla varias veces, la capacidad de la batería irá disminuyendo gradualmente. Una batería que se ha usado con frecuencia no alimenta la computadora durante el mismo tiempo que una batería nueva, incluso si ambas están completamente cargadas.
  • Page 98: Conservación De La Carga De La Batería

    Computación móvil Control de carga de la batería principal Para cambiar los parámetros predeterminados de notificación: Mientras está en el escritorio, haga clic en el ícono de la Batería ( ) en el área de Notificación. Haga clic en Más opciones de energía. Aparece la ventana Opciones de energía.
  • Page 99: Planes De Energía

    Computación móvil Control de carga de la batería principal ❖ El lugar en el que trabaje, ya que el tiempo de funcionamiento se reduce a temperaturas bajas. Son varias las formas en que puede conservar energía y prolongar el tiempo de funcionamiento de la batería: ❖...
  • Page 100 Computación móvil Control de carga de la batería principal Haga clic en Más opciones de energía. ® Aparece la ventana Opciones de energía de Windows ® (Imagen de muestra) Ventana Opciones de energía de Windows Seleccione un plan apropiado para su entorno de trabajo o cree su propio plan personalizado.
  • Page 101: Uso Del Plan De Energía Eco

    Computación móvil Uso del plan de energía eco tiempo de duración de la batería. En el plan Equilibrado se equilibran el tiempo de duración de la batería y el rendimiento. Uso del plan de energía eco Esta computadora podría estar equipada con un plan de energía eco. El funcionamiento de la computadora en este modo reduce el consumo de energía eléctrica disminuyendo ligeramente el rendimiento del sistema.
  • Page 102: Extracción De La Batería De La Computadora

    Computación móvil Cambio de la batería principal Extracción de la batería de la computadora Para retirar la batería: Guarde su trabajo. Apague la computadora. Consulte “Para apagar la computadora” en la página Desconecte y retire todos los cables que estén conectados a la computadora, incluido el cable del adaptador de CA.
  • Page 103: Inserción De Una Batería Cargada

    Computación móvil Cambio de la batería principal Deslice y sostenga el pestillo de desenganche de la batería para liberarla. Saque la batería descargada de la computadora. (Ilustración de muestra) Cómo extraer la batería A D V E R T E N C I A Si la batería tiene una fuga o su caja está...
  • Page 104: Cuidado De La Batería

    Computación móvil Cuidado de la batería Si la batería no se desliza fácilmente hacia el interior de la ranura, mueva el bloqueo de seguridad de la batería a su posición de desbloqueado y vuelva a intentarlo. No inserte la batería a la fuerza. (Ilustración de muestra) Cómo insertar la batería Deslice y sostenga el bloqueo de seguridad de la batería a su posición de bloqueado.
  • Page 105: Precauciones De Seguridad

    Use guantes protectores cuando manipule una batería dañada. ❖ Sustituya la batería principal con una batería idéntica, que puede comprar a través del sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. ❖ La condición de polaridad inversa se debe evitar con todas las baterías.
  • Page 106: Mantenimiento De La Batería

    Computación móvil Eliminación de las baterías gastadas Mantenimiento de la batería Descargar completamente la batería aumenta la precisión de su contador. Para descargar completamente la batería: ❖ Desconecte la computadora de la fuente de alimentación periódicamente y úsela alimentándola con la batería hasta que ésta se descargue por completo.
  • Page 107: Consejos Para Viajar

    Como parte del compromiso de Toshiba con la conservación del medio ambiente, Toshiba apoya varios programas de canje y reciclaje.
  • Page 108 Antes de usar su computadora a bordo de una aeronave, cerciórese de que la antena inalámbrica esté APAGADA (modo Avión ENCENDIDO). N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla . Para obtener información adicional consulte “Teclas de Función de TOSHIBA” en la página 172.
  • Page 109: Computadora

    Capítulo 4 Exploración de las características de la computadora En este capítulo, se explican algunas de las funciones especiales de la computadora. Exploración de la pantalla Inicio La pantalla Inicio es la plataforma de lanzamiento de todo lo que ® usted puede hacer en el sistema operativo Windows , y proporciona maneras nuevas y fáciles para acceder a todo, desde sus...
  • Page 110: Accesos

    Exploración de las características de la computadora Exploración de la pantalla Inicio Para información detallada sobre las nuevas funciones de ® Windows 8, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows Mosaicos de aplicaciones ® (Imagen de muestra) Pantalla Inicio de Windows Accesos ®...
  • Page 111: Mosaicos

    Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio Mosaicos Desde la pantalla Inicio se puede acceder a los mosaicos e iniciarlos. Mosaico típicos de la pantalla Inicio son el mosaico del Escritorio y el de Correo, al igual que los mosaicos que representan todas las demás aplicaciones descargadas a su sistema.
  • Page 112 Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio Íconos Un ícono representa una carpeta, archivo o programa que se puede activar rápidamente haciendo hace doble clic él. Puede crear un ícono nuevo en el escritorio que corresponda a cualquier carpeta, archivo o programa con sólo arrastrar el ícono del elemento deseado, desde donde se encuentra en una ventana, hasta el escritorio.
  • Page 113 Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio que se abra. Puede utilizar estos botones para moverse rápidamente entre los programas o las ventanas. Para establecer un programa o una ventana como activo en ese momento, haga clic en el botón correspondiente en la barra de tareas.
  • Page 114: Tienda De Windows

    N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla . Para obtener información adicional consulte “Teclas de Función de TOSHIBA” en la página 172. N O T A Cuando el modo Avión está APAGADO la luz de conexión inalámbrica...
  • Page 115: Conexión De La Computadora A Una Red

    Exploración de las características de la computadora Introducción a las funciones de audio Para obtener ayuda sobre problemas comunes con las conexiones ® en red de fidelidad inalámbrica Wi-Fi , consulte “Problemas relacionados con redes inalámbricas” en la página 159. Conexión de la computadora a una red Puede conectar la computadora a una red para aumentar sus capacidades y su funcionalidad usando uno de sus puertos de...
  • Page 116: Uso De Parlantes Externos O Audífonos

    Exploración de las características de la computadora Introducción a las funciones de audio Haga clic en el botón Iniciar grabación. Hable normalmente ante el micrófono. Cuando termine de grabar, haga clic en el botón Detener grabación. Aparece el cuadro de diálogo Guardar como. Para guardar el archivo, escriba un nombre de archivo y luego haga clic en Guardar.
  • Page 117: Uso De La Cámara Web

    Exploración de las características de la computadora Uso de la cámara web Uso de la cámara web Su computadora podría incluir una cámara web integrada. Con esta cámara web puede hacer lo siguiente: ❖ Tomar fotos y registrar videos con su computadora. ❖...
  • Page 118: Inserción De Medios De Memoria

    Exploración de las características de la computadora Uso del lector de tarjetas de memoria Inserción de medios de memoria N O T A Para ubicar el lector de tarjetas de memoria consulte el documento de Inicio rápido. Las siguientes instrucciones se aplican a todos los dispositivos de medios compatibles con este sistema.
  • Page 119 Exploración de las características de la computadora Uso del lector de tarjetas de memoria Presione con cuidado la tarjeta hacia adentro para liberarla. La tarjeta sobresale ligeramente. Tome la tarjeta y extráigala. (Ilustración de muestra) Cómo extraer un medio de memoria No extraiga un medio de memoria mientras esté...
  • Page 120: Capítulo 5: Utilidades

    Capítulo 5 Utilidades La computadora incluye varias utilidades diseñadas para ayudarle a reconfigurar el sistema de la manera que mejor satisfaga sus necesidades. Este conjunto de utilidades le permite establecer determinados detalles del sistema, fijar opciones adicionales o cambiar opciones predeterminadas. Estas utilidades se describen en este capítulo.
  • Page 121: Asistencia De Escritorio

    Asistencia de escritorio ❖ Estación de servicio ❖ Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Asistencia de escritorio La utilidad Asistencia de escritorio (Desktop Assist) brinda un acceso rápido a las funciones de la computadora y le permite personalizar una serie de parámetros de la misma.
  • Page 122: Multimedia Y Entretenimiento

    Utilidades Asistencia de escritorio Multimedia y entretenimiento La función disponible en esta categoría es el TOSHIBA Video Player (Reproductor de video de TOSHIBA). (Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de escritorio - Ficha Multimedia y entretenimiento...
  • Page 123: Herramientas Y Utilidades

    Utilidades Asistencia de escritorio Herramientas y utilidades Las funciones que podrían estar disponibles en esta categoría son: ❖ eco Utility® ❖ Contraseña de supervisor ❖ Contraseña de usuario ❖ Configuración del sistema ❖ Tecla de función (Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de escritorio - Ficha Herramientas y utilidades...
  • Page 124: Soporte Y Recuperación

    ❖ Supervisor de estado del PC ❖ Creador de medios de recuperación ❖ Estación de servicio ❖ Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ❖ Manual del usuario (Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de escritorio - Ficha Soporte y recuperación...
  • Page 125: Eco Utility

    Utilidades ® eco Utility ® eco Utility ® La utilidad eco Utility supervisa la energía que se ahorra mediante el uso del plan de energía eco, rastreando en tiempo real el consumo de energía y el ahorro acumulado con el tiempo. ®...
  • Page 126: Establecimiento De Contraseñas

    Si establece una contraseña, debe escribirla antes de poder trabajar con su computadora otra vez. TOSHIBA respalda el uso de diferentes tipos de contraseñas en la computadora: ❖ Contraseña de supervisor—Prohíbe que usuarios no autorizados accedan a ciertas funciones, tales como la Configuración del sistema.
  • Page 127 Utilidades Establecimiento de contraseñas Haga clic en Herramientas y utilidades. Haga clic en Contraseña de supervisor. (Imagen de muestra) Ficha de la utilidad Contraseña de supervisor Haga clic en Establecer. Escriba su contraseña y luego escríbala de nuevo para verificarla. Haga clic en Establecer.
  • Page 128: Uso De Una Contraseña De Usuario

    TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contraseña en un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que no la recuerde. TOSHIBA no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda sufrir usted, su organización o terceros por no poder acceder a la computadora.
  • Page 129: Eliminación De Una Contraseña De Usuario

    Escriba la contraseña y luego haga clic en Verificar. Para salir, haga clic en Aceptar. Configuración del sistema System Settings (Configuración del sistema) es la herramienta de administración de configuración de TOSHIBA disponible a través ® del sistema operativo Windows . Para acceder a ella:...
  • Page 130 Utilidades Configuración del sistema Aparece la pantalla System Settings. (Imagen de muestra) Pantalla System Settings - Protección de unidad de disco duro La pantalla System Settings podría tener las siguientes fichas: ❖ Inicialización—Permite cambiar la secuencia en que la computadora busca el sistema operativo en las distintas unidades.
  • Page 131: Inactividad Y Carga

    Utilidades Inactividad y carga ❖ LAN—Permite establecer a las funciones de interconexión en red. ❖ Contraseña—Permite establecer una contraseña de usuario. ❖ SATA—Permite fijar las condiciones para la interfaz SATA. ❖ Inactividad y carga—Permite habilitar o deshabilitar la función Inactividad y carga. ❖...
  • Page 132 Utilidades Inactividad y carga N O T A ❖ Cuando la función Inactividad y carga USB está habilitada, se suministra alimentación USB (DC 5V) al puerto compatible, aun cuando la alimentación de la computadora esté APAGADA. Igualmente, se suministra alimentación USB (DC 5V) a los dispositivos externos que estén conectados a los puertos compatibles.
  • Page 133: Habilitación/Deshabilitación De La Función Inactividad Y Carga Usb

    Utilidades Inactividad y carga A D V E R T E N C I A Los sujetadores de papel y los ganchos/sujetadores para el cabello metálicos generan calor cuando entran en contacto con los puertos USB. No permita que los puertos USB entren en contacto con productos metálicos, por ejemplo cuando está...
  • Page 134: Tecla De Función

    Utilidades Tecla de función (Imagen de muestra) Pantalla Inactividad y carga N O T A Es posible que la función Inactividad y carga USB no funcione con ciertos dispositivos externos sin importar el modo de carga que se seleccione. En estos casos, deshabilite la función Inactividad y carga USB en la utilidad y encienda la computadora para cargar el dispositivo, o use un dispositivo de carga diferente.
  • Page 135: Utilidad Herramienta De Diagnóstico De Pc

    Utilidades Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC Esta utilidad puede ayudarle a diagnosticar los problemas que pueda tener con dispositivos en su computadora. Consulte la documentación de Ayuda en línea dentro de la aplicación correspondiente para obtener ayuda adicional.
  • Page 136: Supervisor De Estado Del Pc

    TOSHIBA. También puede servir para ayudar a diagnosticar problemas en caso de que la computadora requiera servicio técnico por parte de TOSHIBA o de un proveedor autorizado por TOSHIBA. Adicionalmente, TOSHIBA podría utilizar esta información para análisis de control de calidad.
  • Page 137: Creador De Medios De Recuperación

    El software Supervisor de estado del PC no extiende o modifica en ninguna forma las obligaciones de TOSHIBA de acuerdo con la garantía limitada estándar. Por lo tanto se aplican los términos y limitaciones de la garantía limitada estándar de TOSHIBA.
  • Page 138 Utilidades Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Haga clic en Siguiente. (Imagen de muestra) Pantalla Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Haga clic en el elemento que desea instalar. (Imagen de muestra) Pantalla de selección del Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Haga clic en Instalación y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso de instalación.
  • Page 139: Capítulo 6: Si Surge Un Problema

    El objetivo de este capítulo es ayudarle a solucionar muchos problemas por sí mismo, ya que cubre los problemas con los cuales es más probable que se enfrente. Si todo esto falla, comuníquese con Toshiba. Al final de este capítulo encontrará información sobre los servicios de asistencia de Toshiba.
  • Page 140: Problemas Al Encender La Computadora

    Si surge un problema Problemas al encender la computadora Haga clic en la ficha Administrador de tareas. Si un programa ha dejado de responder, las palabras “No responde” aparecen junto al nombre del programa en la lista. Seleccione el programa que desea cerrar y luego haga clic en Finalizar tarea.
  • Page 141 Si surge un problema Problemas al encender la computadora Cuando esto sucede, al encender la alimentación se vuelve a presentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Para solucionar el problema, presione Ctrl Alt y Del simultáneamente. Luego apague la computadora a través del software, o siga los pasos si el programa no responde (consulte “Problemas fáciles de solucionar”...
  • Page 142 Una vez efectuada la carga de compensación, es posible que la batería empiece a trabajar normalmente. Si la carga de compensación no funciona, visite el sitio web de Toshiba support.toshiba.com y consulte el boletín Step- Charging the computer’s battery (Pasos para cargar la ®...
  • Page 143: El Sistema Operativo Windows No Funciona

    Si las especificaciones no corresponden, ubique y use el adaptador de CA que viene con la computadora. Si las especificaciones sí corresponden, póngase en contacto con Toshiba. Consulte “Contacto con Toshiba” en la página 169. ® El sistema operativo Windows no funciona Cuando ya conozca la computadora y esté...
  • Page 144: Uso De Las Opciones Del Menú Inicio Para Resolver Problemas

    Si surge un problema ® El sistema operativo Windows no funciona Uso de las opciones del menú Inicio para resolver problemas Si el sistema operativo no se inicia correctamente, podría ser necesario detectar y corregir problemas en el sistema operativo y/o sus configuraciones.
  • Page 145 Si surge un problema ® El sistema operativo Windows no funciona Opciones avanzadas Al hacer clic en esta opción aparece otra serie de opciones: Restaurar el sistema ❖ La opción Restaurar sistema permite crear puntos de restauración para regresar la computadora al estado que tenía cuando funcionaba correctamente.
  • Page 146: Problemas Con Internet

    Si surge un problema ® El sistema operativo Windows no funciona ❖ Habilitar el modo seguro ® Inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y servicios. Si la computadora se inicia y funciona en el modo seguro, se deduce que muy probablemente el sistema operativo funciona correctamente y, en ese caso, se deben examinar las aplicaciones y los controladores de terceros para identificar la fuente del problema.
  • Page 147: El Sistema Operativo Windows Puede Ayudarle

    Haga clic en una de las opciones que aparecen enumeradas en la pantalla y siga las instrucciones Puede conectarse al Soporte en línea en el sitio latin.toshiba.com/soporte de Toshiba. Solución de problemas con el Administrador de dispositivos El Administrador de dispositivos permite verificar y cambiar la configuración del dispositivo.
  • Page 148: Control De Las Propiedades De Los Dispositivos

    Si surge un problema Problemas de los módulos de memoria Control de las propiedades de los dispositivos El Administrador de dispositivos permite ver las propiedades de un dispositivo. Entre estas propiedades se encuentran el nombre del fabricante, el tipo de dispositivo, los controladores instalados y los recursos del sistema asignados al dispositivo.
  • Page 149: La Fuente De Alimentación Y Las Baterías

    Si surge un problema La fuente de alimentación y las baterías ® Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuración ( En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el ícono Iniciar/Apagar ( ). Opción Apagar Ícono Iniciar/Apagar (Imagen de muestra) Apagar...
  • Page 150 Si surge un problema La fuente de alimentación y las baterías A continuación se incluyen algunos de los problemas típicos y las maneras de solucionarlos: La luz de alimentación de CA no se enciende al conectar el adaptador de CA y el cable de alimentación. Asegúrese de que el adaptador de CA y el cable de alimentación estén firmemente conectados al tomacorriente de pared y a la computadora.
  • Page 151: Problemas Del Teclado

    Esto es común a todas las baterías. Si desea comprar una batería nueva, consulte la información sobre accesorios que se incluyó con su computadora o visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Consulte frecuentemente este sitio para mantenerse al día sobre las opciones más recientes de software y...
  • Page 152 Si surge un problema Problemas de la pantalla Si utiliza la pantalla integrada, asegúrese de que la prioridad de visualización no esté establecida para un monitor externo. Para hacerlo presione . Si el problema no se corrige con esto, vuelva a presionar para regresar la prioridad de visualización a su configuración anterior.
  • Page 153: Problemas De La Unidad De Disco O La Unidad De Almacenamiento

    Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de Use el menú en la parte derecha de la página para: ❖ Ajustar la resolución ❖ Ajustar el brillo ❖ Calibrar el color ❖ Cambiar la configuración de la pantalla ❖...
  • Page 154: Comprobación De Errores

    Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de Hay problemas para acceder a la unidad o parece que desaparecieron algunos archivos. Asegúrese de que está identificando la unidad con su nombre correcto (A: o C:). Comprobación de errores N O T A Esta función no está...
  • Page 155 Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de En el menú emergente, haga clic en Propiedades. Aparece el cuadro de Propiedades de la unidad. Haga clic en la ficha Herramientas. Haga clic en el botón Comprobar. Aparece el cuadro Comprobación de errores.
  • Page 156: Problemas Con La Unidad De Discos Ópticos

    Si surge un problema Problemas con la unidad de discos ópticos Problemas con la unidad de discos ópticos No puede acceder a un disco que está en la unidad. Si la unidad de discos ópticos es una unidad externa, asegúrese de que los dos cables USB o el cable del adaptador de CA estén bien conectados a la computadora y consulte la documentación incluida con la unidad.
  • Page 157: Problemas Del Sistema De Sonido

    ópticos. Para obtener más información sobre los formatos de medios ópticos compatibles, consulte las especificaciones detalladas de su computadora en el sitio latin.toshiba.com/soporte. Si el problema está relacionado con un disco óptico de datos, consulte la documentación del programa y compruebe que la configuración de hardware sea compatible con las necesidades del...
  • Page 158 Si surge un problema Problemas de la impresora Compruebe que la impresora tenga suficiente papel. Algunas impresoras no empiezan a imprimir si sólo quedan dos o tres hojas de papel en la bandeja. Asegúrese de que el cable de la impresora esté bien conectado a la computadora y a la impresora.
  • Page 159: Problemas Relacionados Con Redes Inalámbricas

    Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas Problemas relacionados con redes inalámbricas N O T A En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre la solución de problemas relacionados con redes, específicamente ® redes de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básica de redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados.
  • Page 160 N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla directa . Para obtener información adicional consulte “Teclas de Función de TOSHIBA” en la página 172. ❖ Use IPCONFIG para comprobar que la computadora tenga una –...
  • Page 161: Problemas De Funcionamiento De Los Discos Dvd

    Administrador de dispositivos para ver las propiedades de la unidad de discos ópticos. Consulte el sitio web de Toshiba para obtener información actualizada sobre las unidades de discos ópticos y su funcionamiento. Mientras está viendo una película en DVD-ROM aparece una pantalla en blanco.
  • Page 162: Adquiera Buenos Hábitos De Cómputo

    Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo El protector de pantalla se activa mientras está viendo una película. Si está habilitado el protector de pantalla, éste se activa sobre cualquier película o título que esté viendo. Para deshabilitar el protector de pantalla: Haga clic con el botón secundario en el Escritorio y en el menú...
  • Page 163: Copias De Seguridad De Datos Y De La Configuración Del Sistema En El Sistema Operativo Windows

    Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo almacenamiento interna y empezar de nuevo, la posibilidad de cargar todos sus programas y archivos de datos desde una fuente de respaldo le ahorrará mucho tiempo. Lea los manuales del usuario. Es muy difícil proporcionar una serie de pasos infalibles que puedan seguirse cada vez que se presenta un problema con la computadora.
  • Page 164 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo Siga los siguientes pasos para crear un punto de restauración usando la utilidad Restaurar sistema: En la pantalla Inicio escriba Control. En la lista que aparece haga clic en Panel de control. Haga clic en Sistema y seguridad y luego en Sistema.
  • Page 165 La mayoría de las unidades de discos ópticos integradas en los modelos más recientes de computadoras portátiles de Toshiba pueden escribir (o “quemar”), así como leer discos ópticos. También hay una amplia disponibilidad de registradores de discos ópticos externos.
  • Page 166 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo Siga los siguientes pasos para hacer una copia de seguridad de su equipo o de sus archivos en discos ópticos o en una unidad de almacenamiento: N O T A No puede hacer una copia de seguridad del equipo mientras esté alimentado mediante la batería.
  • Page 167 La función Inactividad y carga USB no funciona. Es posible que esté deshabilitada la función Inactividad y carga USB. Abra la utilidad Inactividad y carga de TOSHIBA para comprobar si la función está deshabilitada y, en caso necesario, para habilitarla.
  • Page 168 Adquiera buenos hábitos de cómputo ❖ Es posible que esté deshabilitada la función Inactividad y carga USB. Abra la utilidad Inactividad y carga de TOSHIBA para comprobar si la función está deshabilitada y, en caso necesario, para habilitarla. Para obtener información adicional consulte “Habilitación/Deshabilitación de la función Inactividad y carga...
  • Page 169: Si Necesita Ayuda Adicional

    Para especificaciones detalladas de su computadora, visite latin.toshiba.com/soporte. Contacto con Toshiba Sitio web de asistencia técnica de Toshiba Para obtener asistencia técnica o para mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de software y hardware de la computadora, así como para obtener otro tipo de información sobre los productos, asegúrese de visitar periódicamente el sitio web de...
  • Page 170: Centro De Atención Telefónica De Toshiba (Catt)

    Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) Por favor lea primero este aviso en caso de que necesite asistencia. Si usted es usuario de productos Toshiba, ahora cuenta con el Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) que ofrece servicio técnico en español.
  • Page 171: Otros Sitios Web De Toshiba En Internet

    Si surge un problema Otros sitios web de Toshiba en Internet Otros sitios web de Toshiba en Internet toshiba.com Sitio corporativo de Toshiba para todo el mundo us.toshiba.com Información de productos y mercadeo en EE.UU. accessories.toshiba.com Información sobre accesorios en EE.UU.
  • Page 172: Apéndice A: Teclas De Función De Toshiba

    Las teclas de Función de TOSHIBA suministran una manera rápida para modificar funciones seleccionadas del sistema y para iniciar aplicaciones. Funciones Las teclas de Función de TOSHIBA se usan para fijar o modificar las siguientes funciones del sistema: ❖ Archivo de ayuda ❖...
  • Page 173: Archivo De Ayuda

    Archivo de ayuda Esta tecla de Función de TOSHIBA muestra el archivo de ayuda. Brillo de la pantalla Esta tecla de Función de TOSHIBA disminuye el brillo de la pantalla. Esta tecla de Función de TOSHIBA aumenta el brillo de la pantalla.
  • Page 174: Salida (Conmutador De Pantalla)

    Teclas de Función de TOSHIBA Funciones Salida (Conmutador de pantalla) Esta tecla de Función de TOSHIBA recorre las opciones de pantalla y resalta las opciones disponibles. (Solamente está disponible la primera opción cuando no está conectado un monitor externo.) ❖...
  • Page 175: Deshabilitación O Habilitación De La Superficie Touch Pad

    “Uso de la superficie touch pad” en la página Botones de medios Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite reiniciar la pista actual o regresar a la anterior. Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite reproducir medios o hacer una pausa cuando se esté reproduciendo uno.
  • Page 176: Silenciador De Volumen

    Teclas de función del teclado Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite efectuar un alejamiento. Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite efectuar un acercamiento. Zoom (Resolución de pantalla) Esta tecla de Función de TOSHIBA alterna entre las resoluciones de la pantalla.
  • Page 177: Apéndice B: Conectores De Cables De Alimentación

    Apéndice B Conectores de cables de alimentación Su computadora incluye una fuente de alimentación adecuada para el país donde adquirió el producto. En este apéndice se muestra la apariencia de los conectores típicos de cables de alimentación de CA para su uso en distintos lugares del mundo. EE.UU.
  • Page 178: Glosario

    Glosario NOTA TÉCNICA: No todas las funciones que se definen en este glosario estarán disponibles en su sistema. Siglas En este Manual del usuario podrían aparecer las siguientes siglas. BD-ROM Disco Blu-ray Disc de memoria de sólo lectura BIOS Sistema básico de entrada/salida (Basic Input/Output System) Bits por segundo Corriente alterna...
  • Page 179 Glosario Acceso directo a la memoria (Direct Memory Access) DIMM Módulo doble de memoria en línea (Dual Inline Memory Module) Sistema operativo de disco (Disk Operating System) Puntos por pulgada (Dots Per Inch) Disco digital versátil (o de video) (Digital Versatile [or video] Disc) DVD-ROM Disco digital versátil (o de video) de memoria de sólo lectura (Digital Versatile [or video] Disc Read-...
  • Page 180 Glosario Megabyte MBps Megabytes por segundo MIDI Interfaz digital para instrumentos musicales (Musical Instrument Digital Interface) Computadora personal (Personal Computer) Interconexión de componentes periféricos (Peripheral Component Interconnect) PCMCIA Asociación Internacional para Tarjetas de Memoria de PC (Personal Computer Memory Card International Association) Memoria de acceso aleatorio (Random Access Memory)
  • Page 181 Glosario Términos En este Manual del usuario podrían aparecer los términos siguientes. Acceso/Accesos (Charms) — Son íconos de la pantalla Inicio que se deslizan desde el lado derecho de la pantalla y dirigen al ® usuario hacia varias de las funciones de Windows Acceso directo a la memoria (DMA) —...
  • Page 182 Glosario Arrastrar — Mantener presionado el botón del ratón al mismo tiempo que se mueve el puntero para arrastrar un objeto ® seleccionado. En el sistema operativo Windows , esto se refiere al botón izquierdo del ratón, a menos que se indique otra cosa. BIOS (Sistema básico de entrada/salida) —...
  • Page 183 Glosario Caché de primer nivel (L1) — Caché de memoria integrada en un procesador para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento. Véase también caché, caché de la CPU, caché de segundo nivel. Caché de segundo nivel (L2) — Caché de memoria instalada en la tarjeta madre para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento.
  • Page 184 Glosario Compatibilidad — El grado hasta el cual las computadoras, los programas o los dispositivos pueden funcionar juntos en armonía, utilizando los mismos comandos, formatos o lenguajes entre sí. Conector RJ45 — Conector de 8 hilos que se utiliza para conectar una computadora a una red.
  • Page 185 Glosario Descargar — (1) En comunicaciones, este término se refiere a recibir un archivo de otra computadora a través de un módem o una red. (2) Enviar datos sobre las fuentes tipográficas de una computadora a una impresora. Véase también cargar. Deshabilitar —...
  • Page 186 Glosario ™ Discos Blu-ray Disc (BD-ROM) — Un formato de discos con mayor capacidad de almacenamiento que los discos DVD que fue desarrollado no solo para permitir almacenar más datos, sino para hacer posible la grabación y reproducción de videos de alta definición (High Definition o HD).
  • Page 187 Glosario Entrelazado — Método para actualizar la pantalla de la computadora en el que sólo se actualizan las líneas alternas de píxeles. En los monitores entrelazados se requieren dos pasadas para crear la imagen completa de la pantalla. Compárese con no entrelazado.
  • Page 188 HDMI. Hibernar — Característica con la que cuentan muchas computadoras Toshiba que guarda en la unidad de almacenamiento interna el estado activo de su trabajo, incluidos todos los archivos y programas abiertos, cuando apaga la computadora. Al volver a encenderla, su trabajo regresa al mismo estado en que estaba cuando apagó...
  • Page 189 Glosario Memoria — Generalmente, se refiere a la memoria principal de la computadora, donde los programas se ejecutan y los datos se procesan y almacenan temporalmente. La memoria puede ser volátil y almacenar datos temporalmente, como la memoria RAM, o puede ser no volátil y almacenar datos permanentemente, como la memoria ROM.
  • Page 190 Glosario No entrelazado — Método de actualización de la pantalla de la computadora en el que se actualizan todos los píxeles de todas las líneas cuando el haz de electrones incide en la pantalla barriéndola de lado a lado y de arriba a abajo. Compárese con entrelazado. Nombre de archivo —...
  • Page 191 Glosario Plug and Play — Normalmente se refiere a la capacidad de la computadora para configurarse a sí misma automáticamente a fin de poder funcionar con dispositivos periféricos. Cuando sus letras iniciales son mayúsculas, se refiere a la norma que, si es respetada por un fabricante de dispositivos, permite que una PC se configure a sí...
  • Page 192 Glosario Red — Conjunto de computadoras y dispositivos asociados y conectados entre sí mediante instalaciones de comunicaciones. Una red le permite compartir con otros usuarios datos y dispositivos periféricos, como impresoras, y también intercambiar correo electrónico. Red de área local — Véase también LAN. Reiniciar —...
  • Page 193 Glosario Suspender — Característica de algunos sistemas operativos ® Windows que le permite apagar la computadora sin salir de las aplicaciones que tenga abiertas y, al volver a encenderla, continuar con su trabajo desde donde lo dejó. Tabla de asignación de archivos (FAT) — Es la parte de una unidad de almacenamiento donde se mantiene un registro de la ubicación de los archivos almacenados.
  • Page 194 Glosario Unidad de discos ópticos — Una unidad que lee los discos revestidos de plástico en los que se graba información digitalmente y usa un rayo láser para leer datos, música o videos. Unidad de estado sólido — Un dispositivo de almacenamiento de datos que utiliza una memoria de estado sólido a diferencia de un disco duro (véase también disco duro).
  • Page 195 Glosario Web — Véase World Wide Web. ® Wi-Fi — Una marca registrada de Wi-Fi Alliance que significa “fidelidad inalámbrica” (Wireless Fidelity). Es otro término que se da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexión Ethernet usando componentes de comunicación inalámbricos. World Wide Web (www) —...
  • Page 196: Índice

    Índice configuraciones de touch pad 72 alimentación acceso cable 43 conexión en red 115 conexión del cable al adaptador de Accesorios de Toshiba CA 42 memoria 48 conexión del cable de CA al ® Accesos de Windows adaptador 177 Buscar 110 alimentación de CA 93...
  • Page 197 Índice ficha herramientas y utilidades botones para aumentar/disminuir el volumen 87 ficha multimedia y expulsión, unidad de discos entretenimiento 122 ópticos 86 ficha Soporte y recuperación 124 pista anterior 87 audífonos pista siguiente 87 uso 116 Reproducir/Pausar 87 Silenciar 87 botón de expulsión barra de tareas 112 unidad de discos ópticos 86...
  • Page 198 165 desecho de baterías gastadas 106 Configuración BIOS deshabilitación consulte Configuración de touch pad 72 hardware de TOSHIBA 130 dirección de configuración de salida de pantalla 75 salida de pantalla 75 Configuración del sistema 129 disco óptico configuración inicial...
  • Page 199 Índice inserción 88 disco óptico con computadora manejo 88 encendida 89 posicionamiento 88 módulo de memoria 55 reproducción de medios ópticos un disco con la computadora apagada 90 discos DVD extracción con computadora función Reactivar por USB encendida 89 no funciona 168 extracción de un disco con la funciones de audio 115 computadora apagada 90...
  • Page 200 144 una batería cargada 103 micrófono instalación de la computadora 40 uso 115 Instalador de aplicaciones de modo de Suspensión TOSHIBA 137 computadora 47 módulo de memoria extracción 55 la computadora no enciende instalación 48 solución de problemas 140 módulo de memoria e...
  • Page 201 31 HDMI™ 73 ® sistema operativo Windows RGB 73 escritorio 111 puntos de restauración sitios web, Toshiba 171 solución de problemas 163 software Asistente de configuración 45 solución de problemas 151 recuperación administrador de dispositivos 147 creación de medios de...
  • Page 202 151 Zoom (Resolución de pantalla) problemas de los módulos de memoria 148 teclas de función 82 puntos de restauración 163 Teclas de Función de TOSHIBA redes inalámbricas 159 funciones 172 sistema de sonido 157 televisor sonido alto y agudo 157 ajuste de la pantalla 76 ®...
  • Page 203 Índice agujero de expulsión manual 87 botón de expulsión 86 componentes 86 extracción de un disco 89 grabación de un medio óptico 89 inserción de un disco óptico 88 luz de unidad en uso 86 manejo de discos ópticos 88 reproducción de medios ópticos solución de problemas 156 uso 85...

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